Política de Privacidad

Predictor, S.A.S. (en adelante, “Predictor”, “nosotros” o “nuestro”) respeta su privacidad y se compromete a mantener la confidencialidad de la información personal recopilada. Le invitamos a leer esta Política de Privacidad para comprender nuestro compromiso con usted y su privacidad, así como las formas en que puede participar en dicho compromiso. Predictor procesará los Datos del Cliente (según se define en los acuerdos con clientes de Predictor), que pueden incluir datos personales, únicamente en la medida y forma necesarias para proporcionar los Servicios bajo el Acuerdo o según las instrucciones del Cliente.

Alcance y su consentimiento para el uso de su información

Esta Política de Privacidad se aplica a la información personal y otros datos recopilados por Predictor o sus proveedores de servicios de:

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  • Clientes actuales y potenciales que usan nuestros servicios tecnológicos (“Servicios”).
  • Usuarios de aplicaciones móviles ofrecidas por Predictor (como aplicaciones iOS y Android).
  • Proveedores de servicios y socios comerciales.
  • Solicitantes de empleo.
  • Otros terceros con los que interactuamos.

1. Información que Predictor recopila y para qué se utiliza

Cuando nos referimos a “Información Personal”, nos referimos a cualquier dato que pueda identificarle directamente o indirectamente. Esto incluye información que lo hace identificable razonablemente. También recopilamos información no personal, como datos anonimizados o agregados.

Fuentes de información

  • Información proporcionada por usted: Recopilamos datos personales cuando accede a nuestros sitios web, solicita servicios, se comunica con nosotros, suscribe material de marketing, aplica a un empleo, asiste a eventos o nos presta servicios.
  • Información recopilada automáticamente: Incluye datos recopilados a través de cookies, balizas web y tecnologías similares cuando visita nuestro sitio web, interactúa con anuncios, o recibe correos electrónicos de marketing.
  • Información de terceros: Podríamos recibir información de socios comerciales, proveedores de servicios y otras fuentes externas.

Tipos de información recopilada

  • Información de contacto: Nombre, empresa, cargo, teléfonos, direcciones postales, correo electrónico y otros datos similares.
  • Información transaccional: Detalles sobre los servicios utilizados y su interacción con ellos.
  • Información de facturación: Datos financieros y de pago, como nombres de facturación, direcciones y números de tarjetas de crédito.
  • Información opcional: Datos como ingresos anuales de la empresa, número de empleados o sector.
  • Información automatizada: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, modelo de dispositivo, idioma, tiempo de acceso, páginas vistas y enlaces seleccionados.

2. Divulgación de información personal

Predictor no compartirá información personal con terceros excepto en los casos descritos en esta política, bajo su consentimiento, o cuando la ley lo exija. También podemos compartir información anónima o agregada con terceros.

3. Cómo gestionar su información personal

  • Preferencias de comunicación: Puede optar por no recibir comunicaciones de marketing haciendo clic en el enlace de “cancelar suscripción” incluido en los correos electrónicos o contactándonos directamente.
  • Acceso y corrección: Puede solicitar acceso, correcciones o eliminación de su información personal comunicándose con nosotros.

4. Seguridad de su información

Implementamos prácticas estándares de la industria, como el cifrado y controles de acceso, para proteger su información contra pérdida, acceso no autorizado o uso indebido.

5. Menores de edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 13 años (o menores según la legislación local aplicable). No recopilamos intencionadamente información de estos usuarios.

6. Verificación y cumplimiento

Predictor revisa regularmente sus prácticas de privacidad para asegurar el cumplimiento con las normativas aplicables.

7. Datos de clientes y sus usuarios finales

Nuestros clientes controlan los datos que procesamos en su nombre. Predictor no accede, comparte ni utiliza dichos datos salvo para prestar el servicio acordado o según lo requiera la ley.

8. Consultas o reclamaciones

Para preguntas o reclamaciones, contáctenos en info@predictor.com.co o escriba a nuestra sede corporativa: Colombia-Medellín, Predictor, S.A.S.

9. Cambios

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Última revisión: 01 de diciembre de 2024.